فواتير العروض المخفضة و الخصومات غير شاملة للاستبدال و الاسترجاع .
عند الرغبة بتحويل الخدمات أو المتبقي منها من مراجع لآخر يجب اخذ موافقة الادارة و لها الحق بالرفض .
مدة الاسترجاع عند قبول الطلب من 15 يوم حتى 30 يوم .
في حال الموافقة على طلب استرجاع الخدمات الفردية، يتم خصم رسوم بنسبة 10٪ من قيمة الطلب، أيًّا كان مبلغ الطلب، وذلك على جميع طرق الدفع (تمارا أو غيرها).
في حال الموافقة على طلب استرجاع البكجات، يتم خصم رسوم بنسبة 10٪ من قيمة الطلب، أيًّا كان مبلغ الطلب، وذلك على جميع طرق الدفع (تمارا أو غيرها)، مع احتساب الجلسة المستخدمة بسعر العرض للجلسة المنفردة.
في حال تم أخذ عرض لباقة تشمل أكثر من خدمة وتمت الاستفادة من إحدى الخدمات وطلب المراجع استرداد المتبقي من المبلغ، فانه سيتم الرفض ولا يحق للعميل مطالبة فيها.
بعض العروض تكون بصلاحية ايام محددة (يوم واحد/يومين/اسبوع/او ايام محددة اخرى) و تكون مذكورة بإعلان العرض او مذكورة بالشروط و الاحكام .. يجب التاكد من مدة العرض و مدة الاستفادة منه قبل عملية الشراء و ذلك عن طريق خدمة العملاء او قراءة الشروط والاحكام .
مدة المراجعة المجانية خلال 14 يوم من تاريخ الكشف .
عند شراء الخدمة عن طريق المتجر الالكتروني يعتبر المراجع مقراً بالموافقة على اجراء الخدمة و اتباع الشروط و التعليمات و الاحكام على ذلك .
