الشروط والأحكام

الشروط والأحكام :

-الالتزام بكـافـة تـعـلـيـمـات اللـيـزر إزالـة الشعـر بالمـوس قبـل المـوعد بـ 12 ساعة حـسب التعـليـمـات .

-في حال عدم الحلاقة وعدم إزالة الشعر قبل الجلسة يضاف رسوم إضافية 250 ريال مقابل إزالة الشعر .

-لايوجد استرجاع او استبدال نهائيا .

-مدة الكشف للمراجعة المجانية 14 يوم فقط .

-بكجات يتم حجزها بعد انتهاء من جلسه الاولى حجز جلسه الاخرى وذالك لجدولة مواعيد حسب الخطة علاجية مناسبه .

-حجز مواعيد حسب الاوقات متاحه للعيادة .

- يحق للمراجع معرفه نوع الاجراء المستخدم واسم المادة المستخدمة وقيمتها قبل البدء بالإجراء العلاجي او التجميلي .

-جلسة الرتوش مجانية وليس لها قيمة مالية ولا يمكن تعويضها .

-الطبيب المعالج يحدد نوع الجهاز المناسب لا زاله الليزر ولا يحق للمراجع بالاختيار .

- يتم حجز الرتوش من قبل المراجع مع موعد الجلسة الأساسية خلال 10 أيام فقط و يعتبر موعدها ثابت ولا يتم تغييرها او تعديلها او تعويضها . ويتم حجزها مع جلسه الاساسيه مباشرة .

-لا يمكن شراء أكثر من فاتورة في نفس عرض وعند شراء لن يتم الاسترجاع ولا يحق مطالبه .

- يتم اعتماد السعر النهائي للعميل عند البدء بالعلاج ولا يحق له طلب تخفيض على الخدمة إذا تزامن وجود عرض تسويقي جديد خلال فترة العلاج .

- لا يحق للمراجع المطالبة بجلسة الرتوش المجانية بعد مضي 10 أيام من تاريخ الجلسة ويجب ان تكون جلسة الرتوش خلال 10 الأيام من بعد تاريخ جلسة الليزر ولا يتم تعويض جلسة الرتوش بعد 10 أيام من تاريخ الجلسة الأساسية .

- العروض لا تشمل كشفية الطبيب ويتوجب سدادها عند الحضور إلا في حال ذكر جملة (شامل الكشفية) في العروض .

-فيما يخص عروض الليزر لكامل الجسم فهي لا تشمل الوجه .

-أسعار العروض غير شاملة قيمة الضريبة المضافة لغير السعوديين .

-لا يمكن استخدام قسائم الخصومات او القسائم النقدية او غيرها مع العروض باستثناء حالات القيمة الأقل .

-لا يمكن استخدام أكثر من قسيمة للمراجع خلال زيارة واحدة .

-منطقة بوكسر تعنى منطقة ((العانة)) فقط .

-منطقة بكيني تعنى منطقة ((الحساسة)) فقط .

- صلاحية الفواتير للخدمات ازاله ليزر شعر من سعرها الاساسي المنفردة 30 يوم من تاريخ الشراء و للبكجات 30 يوم لكل جلسة .

-بعض العروض تكون بصلاحية أيام محددة (يوم واحد/يومين/أسبوع/او أيام محددة أخرى) و تكون مذكورة بإعلان العرض او مذكورة بالشروط و الاحكام .. يجب التأكد من مدة العرض و مدة الاستفادة من قبل خدمة العملاء .

- لا تتوفر لدينا الخدمة الذاتية لخدمات الليزر إزالة الشعر كامل الجسم او لمناطق محددة .

-فيما يخص عروض الليزر للمناطق الصغيرة فان المناطق هي : الابطين – الوجه .

-في حال غياب الممارس الصحي المعالج أو ترك العمل لأي سبب كان فان للمركز الحق بتحويل المراجع لممارس صحي آخر من نفس الاختصاص في الفرع نفسه او لجهة تقوم بنفس الخدمة .

-مدة جلسه جسم كامل 40 دقيقة فقط ، لجلسات دون رتوش . وقت الرتوش أقل

-مدة جلسه جسم كامل دون ظهر وبطن 30 دقيقة فقط ، لجلسات دون رتوش . وقت الرتوش أقل

-مدة جلسه منطقة صغيره 7 دقائق فقط ، وتحديد دقن 4د ، لجلسات دون رتوش .وقت الرتوش أقل

-اذا يتطلب وقت اضافي على جلسه محددة يوجد رسوم اضافية لزيادة الوقت .

-التحويل عن طريق الأطباء مجاني ولكن في حال رغبة المراجع بتغيير الدكتور يجب عليه دفع كشفية الطبيب الآخر .

-لا يتم حجز وتأكيد مواعيد الليزر إلا بعد الدفع المسبق والكشف لدى الطبيب .

-يتحمل المراجع جميع المسئوليات والمضاعفات والإضرار على حالته الطبية جراء عدم التزامه بالمواعيد أثناء فترة العلاج وعدم اتباع الخطة العلاجية ومراجعته للطبيب والمواعيد .

-يحق للعيادة حرمان المراجع من حجز موعد في حال عدم حضوره لـ 3 مواعيد وعدم إبلاغ العيادة مسبقاً .

- بعد شراء الخدمة يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء خلال 48 ساعة (غير محسوبة ساعات الاجازات الرسمية) لتحديد وتنسيق موعد الخدمة . الا في الاجازات الرسمية او الاعياد .

- في حال المواعيد يجب على المراجع الالتزام و الحضور قبل الموعد ب15 دقيقة و في حال الرغبة بتأجيل موعد الجلسة او الإلغاء يكون التبليغ قبل 24 ساعة من وقت الموعد تفاديا لإلغاء الموعد .

- عند عدم الحضور للموعد و عدم الإلغاء يتم احتساب الموعد .

-يحق للطبيب المختص عدم اجراء الخدمة اذا رأى انها لا تناسب المراجع او قد ينتج منها مضاعفات .

-يجب على المراجع ابلاغ الطبيب في حال وجود تاريخ مرضي معين او حساسية قبل البدء بالأجراء .

-امراض الجلدية : اكزيما - صدفيه - ثعلبه ...إلخ الامراض المزمنة لا يتم عمل ليزر ازاله شعر وعند شراء الخدمة والاقرار بالموافقة لا يتم عمل استرجاع نهائيا لوجد تنبيه مسبقا لذألك .

-امراض الصرع او نوبات لا يتم عمل ليزر ازاله شعر وعند شراء الخدمة والاقرار بالموافقة لا يتم عمل استرجاع نهائيا او تمديد او استبدال لوجد تنبيه مسبقا لذألك .

-لا يتم عمل ليزر في منطقة الانف‎ ‎لان‎ ‎هذه‎ ‎المنطقة‎ ‎لا‎ ‎يُنصح‎ ‎بإجراء‎ ‎الليزر‎ ‎فيها‎ ‎نظرًا‎ ‎لاحتوائها‎ ‎على‎ ‎شعيرات‎ ‎دموية‎ ‎دقيقة‎ ‎قد‎ ‎تتأثر‎ ‎بالحرارة‎ ‎الناتجة‎ ‎عن‎ ‎الليزر .

-لا يتم عمل جلسات ليزر عند عمل تان بالجسم وعند شراء الخدمة عدم تأجيل جلسات او تمديد او الاسترجاع والاستبدال .

-لا يتم عمل تشقير وجه او حواجب او تنظيف بشرة للحالات : فيلر او بوتكس او خيوط لايوجد تشقير منزلي لم تقم بعمل تقشير لايوجد حساسية او امراض مزمنة (اكزيما او بهاق او غيرها) او حامل او الروكتان لا يوجد عمل اجراء بمدة قصيرة ولن يتم استرجاع المبلغ .

-لا يتم عمل ازاله ليزر للحالات : فيلر او بوتكس او خيوط (منطقة الوجه) , و لا تعاني من حساسية او امراض مزمنة (اكزيما او بهاق او غيرهامن امراض الجلدية) ولن يتم استرجاع المبلغ .

-الروكتان لا يتم عمل ليزر ازاله شعر وعند شراء الخدمة والاقرار بالموافقة لا يتم عمل استرجاع نهائيا لوجد تنبيه مسبقا لذألك .

-حالات الحمل لا يتم عمل ليزر ازاله شعر وعند شراء الخدمة والاقرار بالموافقة لا يتم عمل استرجاع نهائيا لوجد تنبيه مسبقا لذألك .

-عند شراء بكج وحدوث الحمل اثناء جلسات الليزر : يتم إيقاف عمل الليزر والحضور مع احضار تقرير الحمل لترحيل المواعيد بأيام محدده وجدولتها دون تغير او تعديل مستقبلا .

-لا يحق للعميل مطالبه بخدمات صلاحيه الفاتورة منتهيه .

- في جلسة كامل الجسم اواكثر من منطقة تكون الخدمة بجلسة واحدة ولا يتم تقسيمها الى موعدين او استثناء منطقة و تأجيلها بجلسة مستقلة نهائياً .

-أقساط الخدمات لا يقبل اقل من مبلغ 350 ريال لتقسيط .

-جلسات الليزر لأي منطقة لا تشمل أجهزة التشقير و تعتبر خدمة مستقلة .

-عملاء الليزر يتم دفع قيمة كشف لدى الطبيب كل 6 شهور .

-جلسة تشقير الوجه لا تشمل الحواجب لكل خدمة فاتورة مستقلة ولا ترد ولا تستبدل نهائيا

- عند التأخر عن الموعد لأكثر من 10 دقائق يكون الموعد انتظار او يستقبل المراجع بالمدة المتبقية المحددة له حسب المنطقة اذا كان كامل الجسم يكون حسب الوقت و تغطية المناطق و اذا منطقة واحدة يكون الموعد انتظار حسب اتاحة الجهاز و المواعيد .

-سعر الاساسي او مخفض خدمة كشف للخدمات يكون مراجعه 14 يوم مجانية فقط , بعدها يفرض رسوم للكشفية .

-سعر الاساسي لكشف خدمات ازاله ليزر شعر تكون صلاحيتها 6 شهور بعدها يكون اعادة كشف ((اجباري)) حتى لو العميل لم ينطقع عن جلسات الليزر وتحسب من اخر كشف تم سداد و ليس من جلسة ازاله ليزر شعر , واذا دفع سعر كشف الليزر تخفيض تكون مدة صلاحيته 30 يوم فقط .

-خدمة الرتوش : (فاتورة منطقة واحدة لا يتم عمل رتوش لها , ولكن فاتورة جسم كامل يتم إزالة الشعر الذي لم يتم ازالته بالجلسة فقط وليس إزالة جميع الجسم) وينصح طبيا بعدم عمل الرتوش والاكتفاء بالجلسة فقط, وعند إصرار المراجع على جلسة الرتوش وإعادة المناطق كاملا يتحمل المراجع أي اثار جانبية تحدث بعد جلسة الرتوش .

- لا يمكن طلب تغير التمريض او تبديله بتمريض اخر اثناء الجلسة .

-يوجد رسوم إضافية لجلسات ازاله الشعر بالليزر على أسعار اساسيه والعروض لأشخاص الذي يعانون من زيادة سمنة .

- لا يمكن تقسيم جلسة الى 2 جهاز مختلف في حجز مواعيد يتم توحيد نوع الجهاز واحد لموعد .

-كروت الاهداء : ينطبق جميع السياسية المتوفرة بالعيادة ، لايوجد استرجاع او استبدال . ويوجد صلاحية للكروت وغير شامله قيمة الكشف .

-يوجد قيمة للكرت الاهداء .

-مدة الاسترجاع عند قبول الطلب ويحق للاداره رفض الاسترجاع , من 14 يوم حتى 30 يوم . ويتم خصم من قيمة الاسترجاع 25% من اجمالي الفاتورة .

-جميع الشروط والاحكام تطبق على جميع وسائل الدفع .

-المراجع مسؤول مسؤولية كاملة عن اغراضه الشخصية .